Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Bereitstellung von virtuellen Servern (VPS), Root- und Dedicated-Servern sowie damit verbundener Leistungen zwischen der Prepaid Hosting, Musterstrasse 1, 12345 Musterstadt (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden.

(2) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ (bzw. einer gleichwertigen Beschriftung) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung in Textform annimmt oder die bestellte Leistung bereitstellt.

(3) Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Die Bestelldaten werden gespeichert; der Vertragstext ist für den Kunden im Kundenkonto abrufbar.

§ 3 Leistungsbeschreibung und Verfügbarkeit

(1) Der konkrete Leistungsumfang (Ausstattung, Ressourcen, Standort, DDoS-Schutz und weitere Merkmale) ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Dienste. Ein Anspruch auf eine ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht, soweit nicht ausdrücklich eine bestimmte Verfügbarkeit (Service Level) vereinbart wurde. Von der Verfügbarkeit ausgenommen sind Zeiten, in denen Server aufgrund von Wartungsarbeiten oder aus Gründen, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter), nicht erreichbar sind.

§ 4 Prepaid-Abrechnung und Guthaben

(1) Die Leistungen des Anbieters werden im Prepaid-Verfahren abgerechnet. Der Kunde lädt hierzu im Voraus ein Guthaben auf sein Kundenkonto auf. Von diesem Guthaben werden die Entgelte für die gebuchten Leistungen abgebucht.

(2) Eine Bereitstellung bzw. Verlängerung einer Leistung erfolgt nur, soweit ausreichendes Guthaben zur Deckung des jeweiligen Entgelts vorhanden ist. Es besteht keine Verpflichtung des Anbieters, Leistungen ohne vorhandene Deckung zu erbringen oder in Vorleistung zu treten.

(3) Aufgeladenes Guthaben wird ausschließlich zur Verrechnung mit Leistungen des Anbieters verwendet. Eine Verzinsung des Guthabens erfolgt nicht. Die Erstattung nicht verbrauchten Guthabens richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und § 8 dieser AGB.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop ausgewiesenen Preise. Alle Preisangaben verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Aufladung des Guthabens erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Der aufzuladende Betrag ist sofort und im Voraus fällig.

(3) Rechnungen werden dem Kunden elektronisch (z. B. als PDF im Kundenkonto oder per E-Mail) zur Verfügung gestellt. Der Kunde erklärt sich mit der elektronischen Rechnungsstellung einverstanden.

§ 6 Laufzeit, Verlängerung und Ablauf (Prepaid)

(1) Server werden für einen bei der Bestellung gewählten Abrechnungszeitraum (Laufzeit) bereitgestellt. Die Laufzeit beginnt mit der Bereitstellung des Servers.

(2) Da die Abrechnung im Prepaid-Verfahren erfolgt, verlängert sich die Laufzeit nicht automatisch ohne Deckung. Rechtzeitig vor Ablauf wird der Kunde über den bevorstehenden Ablauf informiert. Eine Verlängerung erfolgt durch fristgerechte Zahlung des Entgelts für den Folgezeitraum bzw. durch entsprechende Verrechnung mit vorhandenem Guthaben.

(3) Wird eine Leistung bis zum Ablauf der Laufzeit nicht verlängert, gewährt der Anbieter einen Kulanzzeitraum (Standard: 3 Tage; der konkrete Zeitraum ergibt sich aus den Produkt- bzw. Systemeinstellungen). Innerhalb dieses Zeitraums kann die Leistung durch Zahlung wieder aktiviert werden. Der Server kann während des Kulanzzeitraums vorübergehend gesperrt (suspendiert) werden.

(4) Wird die Leistung auch bis zum Ende des Kulanzzeitraums nicht verlängert, ist der Anbieter berechtigt, den Server endgültig zu löschen (Termination). Mit der Löschung werden sämtliche auf dem Server gespeicherten Daten unwiderruflich entfernt. Ein Anspruch auf Wiederherstellung besteht nicht.

§ 7 Pflichten und Verantwortlichkeit des Kunden

1. Der Kunde ist für die von ihm auf dem Server gespeicherten und über den Server bereitgestellten Inhalte selbst verantwortlich. Er verpflichtet sich, geltendes Recht einzuhalten und keine rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten.
2. Der Kunde hat Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Er ist verpflichtet, seinen Server angemessen zu administrieren und abzusichern.
3. Der Kunde ist selbst für die regelmäßige Sicherung (Backup) seiner Daten verantwortlich, soweit nicht ausdrücklich ein Backup-Dienst als Leistungsbestandteil vereinbart wurde.
4. Missbräuchliche Nutzung – insbesondere der Versand von Spam, Angriffe auf Dritte, das Betreiben illegaler Dienste oder eine übermäßige Beeinträchtigung der Infrastruktur – ist untersagt.

§ 8 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag über eine Prepaid-Leistung endet mit Ablauf des bezahlten Zeitraums, sofern er nicht durch Zahlung des Folgeentgelts verlängert wird. Einer gesonderten Kündigung bedarf es in diesem Fall nicht.

(2) Der Kunde kann eine bestehende Leistung jederzeit über sein Kundenkonto zur Nicht-Verlängerung vormerken bzw. deaktivieren. Bereits im Voraus gezahlte Entgelte für den laufenden Abrechnungszeitraum werden – vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Regelungen – nicht anteilig erstattet.

(3) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde in erheblichem Umfang gegen § 7 verstößt.

(4) Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail an info@example.test oder über die entsprechende Funktion im Kundenkonto).

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden im Bestellprozess zur Verfügung gestellt wird.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und dessen Bestätigung der Kenntnis über den Verlust des Widerrufsrechts begonnen hat und die Dienstleistung vollständig erbracht wurde (§ 356 Abs. 4 BGB). Bei der sofortigen Bereitstellung digitaler Server-Leistungen gilt dies entsprechend.

§ 10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 11 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

§ 12 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus triftigem Grund (z. B. geänderte Rechtslage, höchstrichterliche Rechtsprechung oder Änderung des Leistungsangebots) erforderlich ist. Über Änderungen wird der Kunde in Textform informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb der in der Mitteilung genannten angemessenen Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen; hierauf wird der Kunde in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters in Musterstadt.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand: September 2026 · Prepaid Hosting